禅城区五峰土家族自治县
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湘辉物流自从成立以来始终坚持规范化管理,人性化服务的宗旨,以诚信、务实、稳健的经营作风,时刻履行自己的承诺。公司历经十几年风雨,现已经奋斗发展成为一家拥有数辆运输货车的现代化货运企业。
提货发货
在接收到客户的委托函以后,会首先与客户取得联系,了解客户需要运输的货物情况,然后根据客户的描述来匹配合适的车辆。选择好了车辆以后,会先检查车辆的具体情况,然后在按时到客户现场去提货,办理相关的提货手续。整个打包的过程,客户也是在现场的,运输人员会根据客户提出的要求来打包,完全满足客户的需求。直到客户满意了以后,才可以盖好车棚,锁好箱门,办理好出厂手续。当货物达到指定的地点以后,公司会电话通知收货客户收货的时间。在这个运输期间,大家可以根据回执单上的单号,进行货物跟踪,随时知晓自己货物的运输情况。在提货的时候,公司的人员会与客户进行协商,了解客户货物的贵重情况,因为贵重的货物,通常情况下,运输人员都会建议客户保价,毕竟货物太过于贵重,一旦丢失,责任是非常大的。所以,在提货的时候,运输人员会把相关的一些情况告知客户,客户自行选择保价的金额。公司也会为客户购买运输险,保证整个运输过程安全。
运输跟踪
公司在与客户建立合作关系以后,会建立收货客户档案,司机及时反馈途中信息,如果发生特殊情况的话,可以及时与收货客户电话取得联系,并且反馈情况。运输人员在运输的过程中,到达中转站的时候,会填写相关的物流跟踪信息,以便于总部这边查询。在公司的官网上,客户每天上午10点可以查询到前一天货物运输的情况。当货物遇到特殊的状况时,客户可以在60分钟之内得到解决的方案。另外,客户如果填写错误地址的话,需要及时反馈给道旭客服人员,这样客服人员才可以及时的更改正确的地址,并且及时与收货人核对以后,在进行发货。在整个运输的过程中,道旭有一条龙保障服务,完全满足大家的需求。
货物签收
当货物到达指定的收货地点以后,运输人员将会以电话或者是传真确认到达的时间,然后在进行配送,在配送之前会将回执单传递给收货人员,然后收货人员签收回执单,此次运输任务就算是完成了。但是这仅仅只是给收货人员签收的运输单,还需要把回执单签收给委托的客户,一般回执单是一式两份,一份是公司留底,另外一份是给客户留底的。一旦货物有任何的问题,都是凭借回执单来查看的。所以说,客户在签收的时候,需要仔细检查清楚货物的情况,避免有破损的情况出现。因为当场未仔细检查的话,后期在发现有破损,这种问题是道旭是不负责的,所以,签收的时候,必须要仔细查看货物的状况,有任何问题,当场反馈。签署了运输单,就代表是符合签收条件的。
服务承诺
公司向客户保证,从接货开始,直到收货人接到货物的这个过程中,确保货物的安全,确保收货人能够拿到完整的货物,同时为客户提供保价服务,不会让货物在运输途中价值变化。道旭向您保证,您的产品不会受育淋,不会被浸,也不会出现破损的现象。
五峰土家族自治县简介
五峰土家族自治县,隶属湖北省宜昌市,位于湖北省西南部,邻近长江干流和湖南省。其境东邻宜都市和松滋市,南抵湖南省石门县,西与鹤峰县、巴东县接壤,北与长阳土家族自治县毗连,离长江水运港,枝城火车站60公里,离宜黄高速,沪蓉高速,318国道,三峡机场80公里,325省道贯穿县境。以喀斯特地貌为主,平均海拔1100米,是一个少数民族山区县。根据第七次人口普查数据,截至2020年11月1日零时,五峰土家族自治县常住人口为171026人。 五峰县面积2372平方公里,其中耕地28.8万亩。 辖5镇3乡,97个行政村,11个社区居委会。境内物种多样,林特、水电、矿产、旅游等自然资源丰富,森林覆盖率高达81%,是中国茶叶之乡、国家烟叶生产基地和中药材GAP示范基地。2009年被中国茶叶学会授予湖北省唯一的县级“中国名茶之乡”称号,成功跻身“湖北茶叶大县”行列。2010年,被湖北省人民政府命名为“湖北旅游强县”。 2016年11月,五峰土家族自治县被国家旅游局评为第二批国家全域旅游示范区;12月,被农业部命名为第一批国家农产品质量安全县。2020年4月,经湖北省人民政府批准,退出贫困县序列。 2021年,五峰土家族自治县地区生产总值(现价)100.02亿元,按可比价计算增长19.2%。按产业划分,第一产业27.26亿元,增长15.5%;第二产业25.50亿元,增长28.5%;第三产业47.26亿元,增长16.9%。三次产业结构为27.3:25.5:47.2。
以上信息来自百度百科
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